Отопление в этом году так и скачет: то один инцидент, то другой, то уголь перемерзнет, то котел даст сбой. В воскресенье к вечеру радиаторы опять поостыли, зато инстаграм разогрелся. «Как будет производиться перерасчёт?» — самый задаваемый в сети вопрос. На него, а также другие вопросы, касающиеся нынешнего и последующих ОЗП, ответил главы городского округа Александр Андрюхин:
— Поставщик тепла «Примтеплоэнерго» обязался произвести перерасчёт всем городским потребителям за некачественную услугу с 29 января до 1 февраля. Перерасчёт будет произведён в беззаявительном порядке, поскольку в этот промежуток времени температура как на котельной, так и на теплопунктах была ниже нормативной. Но это касается отдельно взятого промежутка времени. Между тем есть дома и отдельные квартиры, жильцы которых в течение всей зимы недополучают тепла.
— Да, в так называемом старом микрорайоне люди жалуются на холод постоянно…
— Старый микрорайон запитан от теплопунктов № 1 и № 2, теплотрасса от них проходит над поверхностью земли. Морозы стоят сильные, идёт потеря тепла. Ситуация усугубляется тем, что люди разбирают воду из батарей (в домах старая двухтрубная система), в результате чего контур, подпитываемый холодной водой от ЦТП, быстро остывает.
— Как же быть?
— В таких случаях следует обращаться в управляющую организацию и фиксировать низкую температуру в жилище. Таковой она считается, если держится на уровне ниже 18º С. Но нужно понимать, что недостаток тепла в квартире может быть следствием старых забитых батарей, а это, увы, проблема не «управляйки» и не теплоресурсника, а собственника. Батарею нужно прочистить либо заменить. И только если это не дало эффекта (как и прочистка стояков с привлечением работников РЭУ), писать заявление на перерасчёт в Примтеплоэнерго.
Не исключено, что в случае, когда тепло не доходит в дом по вине теплоснабжающей организации, вам пересчитают не только дни, но и месяцы за недополученную услугу. Тот же алгоритм действий показан, если у вас из крана течёт грязная горячая вода. Почему человек должен за нее платить, если пользоваться невозможно? Вызывайте жилищного инспектора, представителя управляющей организации, фиксируйте! И направляйте на перерасчёт. Нет смысла платить за то, чем вы фактически не пользуетесь.
— Двухтрубная система, когда одна и та же вода идёт на отопление и в бытовое потребление, себя изжила, ведь с ней невозможно улучшить качество теплоснабжения.
— Абсолютно верно, издержки старой инженерной системы сегодня сильно сказываются на качестве теплоснабжения. Мы стараемся (и в комплексном плане развития города это предусмотрено) уходить от двухтрубки в пользу четырехтрубной системы. В зависимости от финансовых возможностей мы будем реализовывать эти планы.
Другой фактор низкого качества теплоснабжения, в частности в нижней части города, — это отсутствие резервной котельной. Старая мазутная котельная, которая всегда обогревала улицы Ленина, Горького, Комсомольскую, Долгова и другие, как вы знаете, была снесена в результате строительства сухого дока. Недостаток тепловой энергии планировалось восполнить из двух источников — построенной КРДВ газомазутной котельной на улице Садовой и газовой котельной ДВЗ «Звезда». Однако ни одна из этих котельных (по разным причинам) в настоящее время еще не готова стать резервным источником теплоснабжения.
Работа в этом направлении идёт, рассматриваются даже технические варианты перевода всего города на летнее горячее водоснабжение от газомазутной котельной. Что касается газовой котельной «Звезды», на которую мы возлагали надежды при подготовке к нынешнему отопительному сезону, она будет введена в эксплуатацию после завершения строительства учебного центра, поскольку представляет с ним единый объект. Случись чрезвычайная ситуация (угроза перемерзания городской теплоцентрали), завод, конечно, подключит нас к теплу. Но, к счастью, веских оснований вводить в Большом Камне режим ЧС нет.
— Александр Владимирович, согласитесь, в идеале тема тепла в домах вообще не должна всплывать в умах людей. Ведь когда механизм отлажен и работает как часы, о нем забывают. У нас же только и разговоров, что о замерзшем угле…
— Что делать, это действительно так. И уголь низкого качества, да еще намок из-за выпавшего снега. Вопрос о навесе на угольном складе стоял давно, пришло время его решить, будем изыскивать средства. Второе — качество угля. Мы уже обратились к руководству Примтеплоэнерго с требованием улучшить качество топлива, скажем, закупать в рамках необходимого объема угля партию высококалорийного.
— В случае подключения альтернативных источников тепла — газовой котельной «Звезды» и газомазутной на улице Садовой — не исчезнет ли надобность в угольной котельной?
— Нет. Во-первых, потому что уголь на сегодня, если суммировать затраты, — самый дешевый источник тепловой энергии. А во-вторых, не забывайте, что помимо строящихся и уже существующих микрорайонов — Шестого, Паркового, Садового и Нагорного, — расположенных в северо-западной части города (для них, собственно, и построена газо-мазутная котельная), на подходе строительство микрорайонов Зеленого и Солнечного. Они возводятся на территории, примыкающей к котельной, и будут снабжаться от нее.
— Новые микрорайоны опять заберут тепло из центра города…
— Этого не произойдёт, поскольку в этом году мы приступаем к модернизации центральной угольной котельной. С введением седьмого водогрейного котла её мощность будет увеличена на 35 Гкал, будет произведён ремонт действующих котлов, механизмов и узлов. Средства на эти цели выделяет Корпорация развития Дальнего Востока.
— Все котельные замыкаются на электричество. При этом качество электроснабжения в Большом Камне вызывает не меньше нареканий, чем качество отопления…
— На последнем совещании по вопросам ТОР, проходившем под руководством заместителя председателя Правительства Приморского края Александра Житкова, была озвучена проблема дефицита мощности электрической энергии, которую испытывает Большой Камень. В связи с этим Правительством ПК дано указание ДРСК увеличить финансовые вложения в модернизацию системы. Речь идёт о дополнительных сорока миллионах рублей, которые ДРСК планирует в ближайшее время направить на замену ветхих кабельных трасс и обновления трансформаторного оборудования.
Помимо этого мы готовы принять ряд жестких мер в отношении организаций, которые ненадлежащим образом исполняют свои обязательства по обслуживанию вверенных им электрических сетей. Мы будем расторгать с ними договоры.
Бесперебойное энергообеспечение, безусловно, — один из важных факторов качественного теплоснабжения. Поэтому в диалоге с ДЭКом как с ключевым координатором распределения финансовых средств мы делаем упор на инвестиционные программы, которые позволяют эффективно решать вопросы замены оборудования и кабельных трасс посредством целевых назначений.
Беседовала Елена Бодосова.
Фото из архива редакции.