12 октября — День кадровика
На любом предприятии, в организации, учреждении есть человек или даже отдел, в обязанности которых входит весь спектр оперативного решения трудовых вопросов — от приема людей на работу и оформления с ними трудовых отношений до четкого выстраивания отношений в коллективе.
Название профессии «кадровый работник» досталось нам в наследство от Советского Союза. Специалисты-кадровики вели личные дела сотрудников: заполняли трудовые книжки, следили за исполнением требований охраны труда. Сегодня к этим функциям добавилось множество новых: заключение разного вида договоров, осуществление учета рабочего времени, взаимодействие с налоговой службой, Пенсионным фондом, отделом соцзащиты и другими государственными органами и ведомствами.
Неудивительно, что сотрудник кадрового отдела сегодня считается одной из ключевых фигур в организации любой формы собственности, а его компетенции приобретают все большую востребованность.
Виктория Юрьевна Гончарова — профессиональный кадровый работник с многолетним стажем. Трудилась на хлебозаводе «Большекаменский», в отделе кадровой службы ССК, в группе компаний «КЭР», где возглавляла работу кадровой службы транспортного отдела с более чем восемью сотнями сотрудников.
Почти месяц назад Виктория Юрьевна вернулась на родное предприятие, ставшее в 2011 году структурным подразделением компании «Владхлеб» — ООО «Хлебокомбинат «Большекаменский», которому до этого отдала больше десятка лет. И сразу окунулась в главную проблему: текучесть кадров.
Профессиональный кадровик должен быть достаточно стрессоустойчивым человеком, ведь в силу специфики работы ему приходится иметь дело с разными людьми и ситуациями, решать сложные вопросы — финансовые, организационные.
Хороший специалист — это еще и психолог, способный уладить ситуацию, предотвратить конфликт. Это человек, к которому идут за советом, когда требуется принять важное решение. И он же — нередко посредник между сторонами: работодателем и работником, когда те не могут договориться.
Словом, работа эта требует не только навыков и образования, но и незаурядных человеческих качеств, терпения и мудрости.
«Людям, не знакомым со спецификой производства и реализации пищевой продукции, бывает трудно освоиться в новых условиях, — говорит Виктория Юрьевна. — Сменная работа, жесткие санитарные требования, правила технической безопасности, которые необходимо неуклонно соблюдать, и, конечно, сами условия работы в «горячем» цехе или на конвейере требуют и сил, и полной концентрации. Не все выдерживают. К тому же львиную долю продолжает составлять тяжелый ручной труд, хотя в последние годы «Хлебокомбинат Большекаменский» при поддержке своего головного предприятия — ООО «Владхлеб» — взял курс на техническое перевооружение».
Виктория Юрьевна занимается первичным подбором персонала, оформляет соискателей в соответствии с нормами трудового законодательства, направляет сведения о новых работниках в Пенсионный фонд, в налоговую инспекцию. От ее проницательности, умения вести диалог во многом зависит, вольется ли человек в коллектив, будет ли он готов к трудностям производства.
Разумеется, первый вопрос — заработная плата: насколько она соответствует трудозатратам, регулярно ли выплачивается, возможно ли совмещение. На все эти вопросы руководитель отдела кадров дает исчерпывающие ответы.
«Прежде чем приступить к оформлению, я предлагаю каждому претенденту ознакомиться с условиями труда, — говорит Виктория Юрьевна. — Вместе с начальником участка или цеха проводим для вновь прибывшего целую экскурсию по хлебозаводу, рассказываем и показываем все, от «а» до «я». Это позволяет человеку представить себя «в деле», понять заранее, готов ли он к такой работе. Совмещение тоже возможно, и мы об этом сразу говорим: по сути, потолка зарплаты нет, каждый может увеличить ее дополнительной подработкой на том же или смежном участке. Конечно, мы бьемся за каждого человека, который не боится работы, ответственен и дисциплинирован».
Безусловно, приобретенный опыт дорогого стоит. Вместе с тем, учитывая расширение функционала работника кадровой службы, сегодня уже встает вопрос о том, что юридическое образование в этом деле отнюдь не повредит.
Жестких стандартов (обязательное наличие диплома о профильном образовании) в этом смысле, конечно, нет, но если вы закончили юрфак или курсы по управлению персоналом или документооборотом — словом то, что требуется для контроля за трудовым процессом, — это еще больше приблизит вас к желаемой цели — освоению профессии кадрового специалиста.
Елена Бодосова
Фото автора
